Si une personne sur un million peut être un leader né, la grande majorité des bons leaders sont formés. Les personnes qui souhaitent occuper des postes de gestion jugent souvent nécessaire d’obtenir un diplôme d’études supérieures. Au campus Alger, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour devenir un leader. Les huit qualités de leadership suivantes vous inspireront à devenir un grand leader.
1. Soyez un leader empathique
L’empathie a été identifiée comme la première compétence de leadership. Malheureusement, de nombreux dirigeants ont été promus à leur poste sur la base de leurs performances passées ou de leurs références dans leur secteur d’activité, mais ils n’ont que peu ou pas de formation au leadership. Le résultat peut être un manager autoritaire, qui donne des ordres, dont les attentes ne sont pas claires et qui a peu d’empathie pour ses employés. Il en résulte généralement une baisse de la productivité et du moral. Être authentique avec son équipe ne signifie pas devenir son meilleur ami. Il s’agit de partager notre expérience humaine commune, de faire tomber les murs de défense et de montrer que vous êtes aussi une personne réelle. Cela vous rend plus accessible et vous aide à gagner le respect. Vous êtes toujours le patron ? Oui, mais en faisant preuve d’empathie et de respect mutuel, les employés sont beaucoup plus susceptibles de donner et d’accepter un feedback honnête.
2. Soyez à l’écoute
Qui n’a pas envie d’être entendu ? Tout comme l’empathie, un bon leader apprécie les commentaires des membres de son équipe, veut savoir ce qui les fait vibrer et les aide à fixer et à atteindre leurs objectifs de carrière. Serez-vous toujours d’accord ? Bien sûr que non, mais si vous montrez que vous les appréciez en les écoutant vraiment et en agissant en fonction de ce que vous entendez, vous gagnerez énormément de respect et de loyauté. Il y a un conflit avec un autre employé ? Réglez-le aussi vite que possible. Il y a une urgence familiale ? Proposez-leur un moyen d’adapter leur horaire de travail sans s’inquiéter de leur sécurité d’emploi. N’oubliez pas qu’écouter les commentaires des employés peut s’avérer inestimable. Lorsqu’ils ont de bonnes idées, faites-le leur savoir ! Plus vous parviendrez à établir une relation professionnelle avec les membres de votre personnel, plus il sera facile pour eux d’être honnêtes quant aux améliorations à apporter.
3. Soyez un modèle d’acceptation du changement
Le changement peut faire dérailler le meilleur des leaders. En fait, une étude récente a révélé que le principal défi en matière de leadership pour 1 000 cadres supérieurs était la gestion du changement et de l’innovation et le Business school d’Alger y est inclus. Apprendre à diriger à travers le changement est donc une compétence essentielle que les dirigeants doivent posséder, qu’il s’agisse d’adopter de nouvelles politiques et procédures, d’introduire un nouveau modèle d’entreprise ou de s’adapter au style de direction d’un nouveau PDG. Les leaders efficaces donnent l’exemple d’une réaction positive et professionnelle au changement et établissent la norme quant à la façon d’aller de l’avant. La maîtrise en administration des affaires (MBA) et la maîtrise ès arts en leadership de l’Université d’Ottawa préparent toutes deux les futurs dirigeants à cet important domaine de leadership.
4. Incorporer une vision commune
Un général de premier ordre ne s’inquiète pas de savoir si les guerriers le suivront dans la bataille au moment du cri de guerre, car le chef a clairement indiqué ce pour quoi il se bat et quels sont les enjeux. Un chef d’entreprise clairvoyant fera de même. Chaque employé doit comprendre l’importance de ce qu’il fait. Les employés qui ont leur mot à dire dans le processus décisionnel comprennent la raison d’être de la vision de l’organisation et sont plus enclins à soutenir les objectifs de l’organisation. En d’autres termes, les employés soutiennent ce qu’ils contribuent à créer. C’est pourquoi le fait de comprendre comment devenir un leader apportera l’unité autour d’une vision partagée.
5. Développez vos collaborateurs
Il est important d’assurer le soutien de votre équipe. Un leader obtient des équipes très performantes en comprenant comment les rôles s’articulent entre eux et en maintenant les lignes de communication ouvertes. Faites-leur savoir que vous vous souciez de leurs contributions. Un leader engagé donne aux membres de son équipe les informations, les compétences et les ressources nécessaires pour faire leur travail efficacement. Pour ce faire, il leur propose un développement professionnel. Vous devriez également leur offrir des occasions d’utiliser leurs compétences de manière nouvelle ou leur demander de diriger une réunion ou un projet si vous en voyez le potentiel. Ils verront qu’il ne s’agit pas seulement de vous attribuer le mérite.
